解锁医院特医食品销售瓶颈

随着DRG/DIP等医保付费方式的改革，如何降低患者住院周期、以更低的医疗成本帮助患者更好地实现疾病治疗，成为了医院需要思考的问题。而越来越多的临床证据指出，营养治疗可以增强临床治疗效果，实现治疗效果的最大化。例如，美国一项研究就指出，接受口服营养补充的患者，平均住院时间缩短了2.3天，医疗费用减少了21%。这也让更多医院日益重视患者的营养支持。但是，摆在医院面前的难题是：医疗机构往往欠缺医用食品运营体系。而它也造成大量医用食品（包含特医食品、功能性食品和中医药膳等）无法有效进入到院内。而这也意味着，谁能够更好地帮助医院和企业双方解决这一问题，谁就可以在市场中占据一席之地。在这个领域中涌现出了一批企业。特一数据科技有限公司（以下简称为“特一数据”）正是其中一家致力于为医院提供医用食品合规化运营解决方案的公司。

一、医用食品收费集成管理系统，解决医院合规运营难题

对患者营养支持的重视无疑有迹可循。以特殊医学用途配方食品（以下简称为特医食品）为例，自2016年《特殊医学用途配方食品注册管理办法》出台后，新兴的特医食品行业开始发展。2018年，《食品安全国家标准特医食品临床应用规范》征求意见稿出台，规范指出“由医师或临床营养师进行营养筛查及评价，根据结果明确营养相关问题、病因并作出营养诊断。对于满足适应证且不符合禁忌证的病人，结合个体情况，制定营养治疗方案及特殊医学用途配方食品处方。”而它进一步明确了处方主体是医师或临床营养师。这也在一定程度上意味着大量营养处方开具的场景是在院内。而更为关键的或许是2021年《特殊医学用途配方食品（FSMP）临床管理专家共识》的推出，专家共识涵盖临床机构应设立专门机构实行规范化管理、医师处方、产品可追溯、嵌入医院系统等各方面的内容。它对于医院如何进行处方提供了尤为细致的指导。但是，医院的痛点是明显的。以往，医院药品、医械、耗材从采到销都已经形成一套标准化的运营流程；但是如今则需要医院从头构建涵盖特医食品在内的医用食品从采到销的标准化运营体系。一方面，大部分医院本身并不具备从头构建相关支持体系的能力；另一方面，即便构建起来，对于医院来说，也将面临运营等难题。而如果医用食品运营支持流程无法有效建立，特医食品等医用食品无法进入院内，学术难以建立，医生认知难以有效形成，患者也无法获得营养带来的效益。需求并不单单来自医院。随着疫情的发生，大众对营养健康的重视程度进一步加深。这无疑是一个痛点有待解决并发展前景向好的市场。特一数据无疑瞄准了医院存在的痛点问题。据特一数据总经理哲靓介绍，特一数据为医院构建了涵盖临床营养处方系统、收费核算系统、特医食品管理系统、仓库管理云平台等数字化系统，助力医院在临床营养支持方面实现合规运营。目前，特一数据已经为包括锦州医科大学附属一院、锦州医科大学附属三院、沈阳市第六人民医院、沈阳市第一人民医院等辽宁当地医院，以及吉林化工医院、吉林市第二人民医院、清华大学附属第一医院、中国人民解放军第三零四医院等全国共计40余家医院提供了医用食品合规化运营解决方案。

二、链接产品供应商与医院，让患者获得营养健康

在医院构建起一套合规的医用食品运营支持体系后，要解决的问题显然是医用食品从何处来的问题。

其中，特一数据扮演着链接医用食品供应厂商与医院的角色。

目前，据哲靓透露，特一数据已经与100余家B端医用食品供应商达成合作。在解决医院供应问题的同时，特一数据也为供应方提供了“小型ERP系统”，助力B端企业实现仓库管理及客户管理等，更好地进入院内市场。

通过链接供应商以及帮助医院解决合规运营的问题，特一数据真正实现了对患者的营养支持，并实现了自身业绩的快速增长。

一方面，这与整个医用食品市场的快速增长有关。从大背景来看，我国DRG、DIP的落地一改以往的医疗付费方式——以往患者住院时间越长，医院获得的收益更多；而如今则需要尽量减少患者住院时间和疾病花销，以便获得更多收益；此外，叠加患者对营养支持的重视，特医食品等医用食品也因此具备巨大发展空间。

另一方面，这与特一数据本身具备的优势能力有关。随着医院对营养支持的愈加重视，对合规运营体系的需求也在进一步提升。大量软件厂商都在涌入这一赛道为医院营养处方系统的打造提供支持，但是往往欠缺运营等配套服务。特一数据则看到了医院全方位的需求，不单单满足医院软件系统的需求，更为其提供了一整套的服务解决方案，让医院临床营养运营体系在保证合规的同时，可以进一步实现精细化管理，更好地造福医患双方。而能够提供优质的服务，也与哲靓及其团队有关。哲靓本身有着近20年的开发经验，其带领下的60余人的团队更有着丰富的研发和运营经验。

此外，基于特一数据为医院构建起的合规的医用食品合规化运营系统，它也为B端企业进入院内构建了一条合规的入院渠道。它在一定程度上改变了以往B端企业无法有效链接使用者的问题，这也使得更多B端企业愿意与其进行合作。

而随着特一数据与通用（医疗）集团战略合作的达成，以及院内市场的进一步开拓，这一链接B端企业与医院所带来的业绩增长的“飞轮效应”也将更为明显。患者也将在更大程度受益。

三、构建多中心“营养”产学研联盟，加速开拓市场

为了加速推动临床营养领域的发展，特一数据也在进行一些尝试。2023年，特一数据与沈阳医学院旗下两家医院即沈阳市附属中心医院和沈阳市附属第二医院达成深度合作，与其合作共建多中心的“临床营养大数据”产学研联盟。在其计划中，是将辽宁地区所有医院纳入该联盟，让辽宁可以构建起医用食品的多中心临床观察体系。据哲靓表示，未来特一数据也会基于此打造对应的数字化系统，帮助更多生产厂商实现在辽宁地区的产品落地。此外，特一数据也在致力于打造大数据平台，以便更好地助力政府机构实现监管，更好地推动行业良性发展。对当下的特一数据来说，更为重要的无疑是市场的拓展。在进一步覆盖东北地区的市场外，特一数据也计划进一步开拓全国市场，迅速在已有医院拓展的基础上，实现200家医院的覆盖，更好地服务医院端及企业端。目前，为了加速发展，特一数据也正在启动新一轮融资，正与机构进行接洽。哲靓指出，为了更好地推动整个行业发展，需要推进医院的合规运营，并为医用食品的生产研发体系提供学术及人才支持。“随着院内营养支持合规运营体系的建立，我们对未来院内医用食品市场的发展怀抱极大的信心。”特一数据哲靓表示。

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